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在淘宝、京东、等网店买红木家具需要注意哪些?

红木网 2021-07-29 17:00:20 打印

其实不管是淘宝、京东、拼多多,在网店买家具,也未必可以放心,虽然都有APP保障交易,但总能发生一些不愉快或者中断交易!有些甚至需要客服介入维权!

 

红木等一些实木家具,每个厂出产的家具质量都不尽相同,这增加了在网店买家具的风险!其实绝大部分厂家都是接受消费者退换货的,而网店却把退换货复杂化!有些淘宝商家还会向消费者索要赔偿!这个是毫无道理的!当然,买家在收到货后要求退换,确实需要买家自己承担一部分运费,这点无可厚非!但不是狮子大开口!

 

在网店上购买家具,免不了都会加微信方便交流看货,而这往往给了网店商家钻漏洞,因为各个网店只承认在自家APP上交流的证据,所以大家在网店买家具,尽量在所买的网店APP上聊天发图!如有意外,购物平台只承认自己APP上的聊天记录的!

 

各网店、自媒体人中购买家具一定要记得挑货、验货、做独有的记号存照,方便对比!记号都要做在底部,这样商家没法说做过记号卖不出去了!验货,现在网络发达,视频验货,照片验货都是可以实现的,照片要商家拍清楚拍全面,对于疑点,要其发特写!最好是找一个懂质量的人来帮忙一起验货!

 

不管在哪里买红木家具,鉴定证书必不可少!虽然有些木材标注的比较笼统,但至少不会太假!市场主流实木、红木在鉴定证书上还是不容易作假的!所以不要去省那一百多块钱(鉴定费用有每套120-200元人民币)买回去后对比一下证书和印章!

 

然后就是,开网店大都不是生产厂商!厂家虽然对网店一块也是垂涎三尺,但太麻烦了!根本没有精力来一对一的服务,开网店也不是包赚不赔!网店红木家具利润一般在百分之十二到二十,高端产品大都有百分之二十以上!其实这样的利润是合理的!相比于门面店,还是便宜不少!只不过门面店买家具虽然贵,但在维修保养方面有优势!

 

至于哪个渠道买?我只能说各有各的优点和缺点!厂家,对后期和运输过程中保障不够,但退换货方便!网店在运输损坏方面有自己的一套,退换货不大理想,对品质量把控力度不够,能力也有限,后期保养方面也有待提高!自媒体人手中买就比较乱了,有些自媒体人依托厂家支持,做单一产品还是非常有优势的!但多数是什么木材的家具都卖,有些对家具质量只看厂的大小来评价好差,这是极不负责任!对红木知识的了解都是片面的,家具价格高低不均,非厂家支持的产品在退换货方面个人持怀疑态度!目前红木家具销售主体还是依托红木家实体店,除了卖作假家具之外,就是价格高昂!但实体店有保养维修,实地查看家具质量,退换货方便等优势!

 

最后一点,在自媒体人和厂家定家具付定金的问题,付一千元定金不如付个六七千以上或者全款,因为厂家是发货前付清的,有些自媒体人也应该是这样的吧!付一两千定金没什么意思,可能被骗都不好立案!

 

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